Отзывы

Написать

  • оценил на
    написал 16 сентября 2022 в 14:09
    Преимущества
    Ремонтировала рулевую рейку на тойота Ноах, сделали в течении дня, всё отл
    ично, персонал вежливый, цены адэкватны, делают скидки. Рекомендую.
    0 0
    Ответить
    • написан 19 сентября в 7:05
      Здравствуйте, Ольга Старовойтов. Благодарим вас за оставленный отзыв и за то, что выбрали нашу компанию. Искренне рады, что вы остались довольны уровнем выполненных работ.
      Постараемся и впредь оправдывать ваши ожидания.
      Приезжайте, мы всегда готовы помочь во всём, что касается вашего автомобиля! С пожеланиями здоровья и благополучия, автокомплекс Карвин.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 31 августа в 12:22
    Преимущества
    Знакомые посоветовали обратиться в данный сервис, так как делали здесь рулевую рейку. Изначально записались на бесплатную диагностику ходовой части, по результатам которой, мастер озвучил стоимость ремонта и подобрал необходимые запчасти. Сделали все очень быстро, можно было присутствовать при ремонте в боксе, но мы ожидали в офисе. Большое спасибо команде, начиная от механиков и заканчивая мастерами.
    Очень порадовало, что в нефтяниках есть действительно хороший сервис
    0 0
    Ответить
    • написан 5 сентября в 15:26
      Добрый день, Екатерина.
      Большое вам спасибо за то, что поделились впечатлением о нашем сервисе, ваш отзыв очень важен для нас. Мы всегда выполняем свою работу на совесть, вы можете быть уверены в высоком качестве наших услуг. Приезжайте, будем рады помочь. С уважением, Автокомплекс Карвин на Нефтезаводской улице.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 11 сентября в 10:57
    Преимущества
    11.09.22 была оперативно найдена причина неисправности на ниссан ноут и устранена. Сотрудник Марат показал свой профессионализм. Прошу директора выдать ему премию
    0 0
    Ответить
    • написан 12 сентября в 12:34
      Здравствуйте, Эдуард, большое спасибо, что уделили время и написали отзыв о нашей работе. Искренне рады, что вы остались довольны качеством обслуживания.
      Постараемся и в дальнейшем соответствовать вашим самым высоким ожиданиям.
      Будем признательны за рекомендации! С пожеланиями здоровья и благополучия, автокомплекс Карвин.
      0 0
      Ответить
      • написал 13 сентября в 10:44
        Спасибо за отклик на мой коментарий, мне не понятно с премией вашему сотруднику Марату, вы ему дали премию?
        0 0
        Ответить
  • оценил на
    написал 19 августа в 11:25
    Преимущества
    Отзывчивость специалистов. Профессиональный токарь изготовил направляющие на суппорта. Приятная скидка 10% за наклейку на авто.
    0 0
    Ответить
    • написан 22 августа в 7:04
      Добрый день, Александр. Спасибо вам большое за оставленный отзыв и за то, что выбрали нашу компанию. Мы рады, что у Вас осталось хорошее впечатление о автокомплексе.
      Постараемся и впредь оправдывать ваши ожидания и предоставлять услуги только самого высокого уровня.
      Если понадобится квалифицированный совет, обращайтесь. Персонал автокомплекса всегда к вашим услугам! С наилучшими пожеланиями, администрация автокомплекса Карвин.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 11 августа в 10:33
    Преимущества
    Обратился к ребятам по телефону, по ремонту рейки, записали как мне удобно, прибыл в указанное время, приняли, сделали диагностику, сразу оперативно обозначили проблему и сразу озвучили цену, запчасти в наличии, ремонт соответствует рекламе в течении указанного времени. Молодцы советую всем.
    0 0
    Ответить
    • написан 15 августа в 7:04
      Вадим, добрый день. Благодарим Вас за столь важный для нас отзыв, который можно считать лучшей оценкой нашей работы. Нам приятно знать, что качество наших услуг оставило у Вас положительное впечатление.
      Мы ответственно подходим к решению проблем наших клиентов и всегда работаем на совесть.
      Если понадобится квалифицированный совет, обращайтесь. Персонал автокомплекса всегда к вашим услугам! С самыми добрыми пожеланиями, администрация автокомплекса Карвин.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 10 августа в 9:19
    Преимущества
    Впервые заехал сюда на сервис 2 года назад. После ремонта ходовой требовалось сделать развал. Всем остался доволен: корректностью и профессионализмом персонала, скоростью и качеством работ, ценами. Теперь езжу только сюда. Это не реклама)
    0 0
    Ответить
    • написан 12 августа в 7:05
      Борис Матковский, здравствуйте. Большое вам спасибо за то, что уделили время для столь ценного для нас комментария. Нам приятно, что вы остались довольны уровнем выполненных работ.
      Обещаем и впредь работать на самом высоком уровне.
      Обращайтесь, будем рады помочь! С уважением, администрация автокомплекса Карвин.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 3 июня в 15:25
    Преимущества
    Компетенция мастера по диагностике
    Недостатки
    Хорошо было бы открыть филиал поближе к Московке
    Комментарий
    Остались только положительные впечатления. Безмерно благодарен мастеру Марату за отношение к моей проблеме. К слову сказать всё сделано на высшем уровне. Мотор шепчет. Масло не расходует.
    0 0
    Ответить
    • Здравствуйте, Алексей, примите искреннюю благодарность за то, что поделились с нами и потенциальными клиентами своим впечатлением о нашей работе. Приятно, что Вы высоко оценили уровень нашего сервиса.
      Сделаем всё возможное, чтобы и впредь оправдывать ваши самые высокие ожидания.
      Приезжайте, мы всегда готовы помочь во всём, что касается вашего автомобиля! С уважением, администрация автокомплекса Карвин.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 14 апреля в 14:02
    Преимущества
    Быстро и качественно выполнена работа с автомобилем, индивидуальный подход и приятная обстановка
    Комментарий
    Всегда подскажут и объяснят в чем причины, и пути решения проблемы
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, Анастасия. Благодарим вас за отзыв, мы ценим мнения наших клиентов. Мы всегда ответственно подходим к решению проблем наших клиентов и работаем на совесть. Обращайтесь, обязательно поможем решить любую проблему с вашим автомобилем. С уважением, администрация автокомплекса Карвин.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 13 апреля в 20:43
    Комментарий
    Делал тормозные систему. Вышел вакуумный насос вышел из строя. Быстро нашли причину и устранили
    0 0
    Ответить
    • Здравствуйте, Павел. Благодарим за то, что делитесь с нами и нашими потенциальными клиентами впечатлением о работе нашей компании. Рады, что смогли оправдать ваши ожидания. Обращайтесь! С уважением, администрация автокомплекса Карвин.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 13 апреля в 14:37
    Преимущества
    Обслуживаю машину в автосервисе уже больше года, всегда ремонт машины происходит в короткие сроки, обслуживанием довольны.
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, Нина. Большое вам спасибо за то, что поделились впечатлением о нашем сервисе, ваш отзыв очень важен для нас. Мы всегда выполняем свою работу на совесть, вы можете быть уверены в высоком качестве наших услуг. Приезжайте, будем рады помочь. С уважением, администрация автокомплекса Карвин.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 13 апреля в 13:49
    Преимущества
    Качество, по обслуживанию отвечают на все вопросы, дают грамотные советы, цены приемлемые. Понравилось что цену называют после диагностики, а не после выполнения ремонта.
    Недостатки
    Сложно записаться на ремонт сразу в день звонка, много машин в очереди.
    Комментарий
    Часто обращаюсь в данный сервис, менял радиатор печки, ремонтировал рулевую рейку, ходовая. Результатом доволен, буду обращаться ещё.
    0 1
    Ответить
    • Здравствуйте, Сергей. Спасибо за то, что поделились своими впечатлениями. Ваш отзыв очень важен для нас! Сделаем все возможное, чтобы и впредь оправдывать ваши самые высокие ожидания. Приезжайте, будем рады помочь. С уважением, администрация автокомплекса Карвин.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 13 апреля в 13:39
    Преимущества
    Заехал на диагностику авто, просмотрели всю ходовую выявили недочёты и произвели ремонт со своими запчастями. Цены более чем адекватные!!!
    Недостатки
    Нет
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, Александр. Сердечно благодарим вас за отзыв и высокую оценку нашей работы. Наши сотрудники внимательно относятся к проблемам каждого клиента и всегда готовы помочь. Вы можете быть уверены в качестве наших услуг. От лица всего дружного коллектива нашей компании желаем вам всего наилучшего. С уважением, администрация автокомплекса Карвин.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 30 сентября 2020 в 19:23
    Преимущества
    Грамотные специалисты
    Недостатки
    Очередь на ремонт
    Комментарий
    Ставил на Мазду сигналку. Электрик тут грамотный, установил без эксцессов. Показал ему ошибку на панели, и ее устранил. До этого на другом сто смотрели, ничего не смогли сделать. Вот это мастер. Советую.
    1 0
    Ответить
  • оценил на
    написал 16 сентября 2020 в 12:04
    Комментарий
    Посещаю не первый год, по необходимости, так же прохожу тут ТО. По качеству претензий нет. Из мастеров нравится работа Евгения и Павла (электрик). Иногда бывают очереди на запись. Диагностика бесплатная.
    1 0
    Ответить
  • оценил на
    написал 12 июня 2020 в 17:22
    Недостатки
    судя по сайту карвин, диагностика проводится по 50 параметрам.приехал в карвин по назначенному времени (к9 утра),уже стояла куча машин,среди слесарей идёт делёжка подъемников (видно,что в график не укладываются),это обозначает,что сплошная суматоха,быстрей бы отправить клиента…Так получилось и со мной,задрали на подъемик,5 минут покавыряли шаровые монтажкой и сказали всё OK, заданию балку вообще не смотрели,пока я им не сказал об этом(колесо крутнули,а на биение подшипника даже и не проверяли).Моё мнение такое,что не чего там делать(безграмотные слесаря и те кто ими руководит),плюс ещё и машину залапали мазутными перчатками.12.06.20. Ниссан Тиида.
    Дата оказания услуги
    12.06.20.
    Описание специалиста
    Первый бокс,9 утра
    0 0
    Ответить
  • оценил на
    написал 1 апреля 2020 в 6:59 , отредактирован 1 апреля 2020 в 8:10
    Проходил диагностику ходовой 26 марта 2020 г. после чего выявили неисправность левого супорта. Предложили ремонт, я согласился. 28 марта 2020 г. произвели ремонт направляющих тормозного супорта и профилактику выплатил 1600 руб. После чего я поехал на замену тормозных колодок в другую СТО. В ходе установки колодок мастер выявил, что из под резинки на тормозном поршне вытекает тормозная жидкость. Есть видео. Я обратился в Карвин сервис для разъяснения причины проверки тормозной системы. На что получил ответ что они не проверяли остальные детали и механизмы тормозов. КАК ТАК??? При этом сам тормозной супорт перед глазами. Сделали на отвали лишь бы деньги взять
    Развернуть и показать ещё 1 фото
    0 0
    Ответить
  • оценил на
    написал 14 июля 2019 в 20:22
    записался на заправку кондиционера приехал, сначала мастеров не найти кто где, отношение ужаснуться можно, попросили подождать с начало 10 минут потом ещё 10 потом ещё, ужасное сто
    0 0
    Ответить
  • написал 21 октября 2018 в 16:56
    Сделал диагностику, выявили стук в рулевой рейке, отремонтировали и началось: после развал-схождения выставили руль неправильно — вернулся сделали. Проехал 500 км стук не пропал, оказалось некачественный ремонтный материал — переделали. Проехал еще 500 км стук не пропал — подтянули рейку. Проехал еще 500 км порвался пыльник, руль тугой — отремонтировали. Проехал еще руль тугой, стук не пропал. В итоге отремонтировал в другом сервисе и все стало отлично. Если хотите проблем, некачественный ремонт, потерю времени и денег обращайтесь в это КАРВИН.
    0 0
    Ответить
  • написал 4 июня 2018 в 13:29
    Никаких ПРОФИ там нет, сайт написали, фото чужие, диагностов нет. Ремонтировал рулевую рейку, после их ремонта ездить вообще невозможно было, по гарантии приезжал они «типа» это опоры гремят, хотя если руль покрутить и так слышно. Ездил в другое СТО делать диагностику, говорят рулевая рейка.Опять приехал в КАРВИН, ничего подобного говорят, это не рейка, поехал в третье СТО, опять говорят рейка, а они опять говорят, нет. Плюнул и отремонтировал в другом СТО, хотя 13 тыс. жалко.
    0 0
    Ответить
  • написал 22 января 2016 в 18:52
    Ну в общем что могу сказать… А сказать мне нечего, потому что на этом сто я так и не сделал диагностику ходовой) Кстати адрес у них теперь не Красный путь, а Нефтезаводская. Записался на диагностику на 18:00 приехал в назначенное время, зашёл и жду пока мастер (ну или главный там) закончит беседу с другим клиентом ну да ладно) прошло минут 15 и наконец-то на меня обратили внимание) «Вы на диагностику да?!» да нет блин я тут просто так стою и смотрю как дядька десятку ремантирует)! «Да» отвечаю я. Тяжало вздохнув мастер отвечает мне «Нууу только после того как эту машину доделают». «А через сколько это?!». Мастер пожал плечами и пошёл топить печку) Никаких звонков о том что бы я не ехал или попозже приехал естественно не поступало) У меня всё)
    0 0
    Ответить
    • написал 24 июня 2018 в 18:46
      Согласна абсолютно. Со сроками у них прямо беда. Сразу учитывайте, что в этот день машина может быть не готова.
      0 0
      Ответить